服装宜家开设小型门店为线上业务做准备
10月9日,宜家(中国)投资有限公司总裁朱昌来在接受界面新闻记者采访时表示,针对一些有购物需求而宜家短期内无法进入的三线城市,宜家正在筹备开设一个小型门店进行测试,这种门店也可以称为提货点,面积在2000-2500平方米之间,以宜家畅销商品展示为主。
由于目前这家小型门店仍在筹备期,朱昌来并未透露具体位置和开业时间,仅表示这个城市地处华东。之所以选址华东,因为宜家在上海有两个DC(分拨中心),物流方面配合起来会比较轻松,也便于这种小型门店跟上海、苏州等地的宜家商场相互配合,方便消费者购物。
一旦首个小型门店试验成功,会加速在更多的三线城市推广。
此前,宜家已经在其他国家进行了类似模式的试水。宜家中国区公关经理许丽德告诉界面新闻记者,宜家2015财年在西班牙、挪威、芬兰开了3个提货点,提货点面积多在2500平方米左右,商品品类也在2500种左右,提货点有商品陈列和展示,消费者可以在线上下单并提货,也可以在现场购买。
一组值得注意的数据是,2015财年,宜家在中国的俱乐部会员增长了42%,官网的访问量比去年增长了52.5%,达到了5300万。官网访问量的增长很大一部分可能来自有线上需求的购物者。所以线上下单、线下提货的提货点,正好可以让宜家在中国线上业务还未正式上线之前进行试水,既能试探三线城市的购买力,又可以积累线上业务经验。
为线上业务做准备的还有宜家即将开业的多功能分拨中心。有宜家内部员工向界面新闻记者透露,2016年1月,宜家还将在天津开设一个多功能分拨中心(multifunctional
logistics units)。
规模正常的宜家家居门店仍会按计划开出。2016年,宜家将在苏州、广东佛山、成都开三家店,在哈尔滨、南通两个城市也已经获得土地,可能在2017年开出新店,此外河南郑州也是宜家计划开店的目标城市。
作为在全球增速最快的市场,根据宜家最新财报,宜家中国2015财年销售额为108亿元,增长在18%以上,可比市场销售增长也达到了10%。其中新开门店的增速也往往最快,朱昌来举例称2015年新开的武汉、杭州、西安店的增速都高于预期。基于新店开业,以及目前宜家在中国拥有的18家门店,朱昌来预计宜家新一财年的增速仍然保持在两位数。
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